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PAGAMENTO TRAMITE PAYPAL
Accettiamo tutte le principali carte di credito e carte prepagate registrate sul circuito PAYPAL. I tuoi dati finanziari non saranno visualizzati da operatori di PIUMI.COM, ma gestiti direttamente da PAYPAL. In caso di reso l’importo verrà accreditato tramite PAYPAL.

PAGAMENTO TRAMITE BONIFICO BANCARIO

Scegliendo il pagamento tramite Bonifico Bancario, alla conclusione dell’ordine il cliente visualizzerà i dati bancari di PIUMI.COM. Il cliente è tenuto ad inviare una copia del pagamento via FAX o via e-mail entro 48 ore dalla ricezione della conferma dell’ordine. Se entro tale periodo PIUMI.COM non riceverà la copia dell’avvenuto pagamento, provvederà alla cancellazione dell’ordine.

PAGAMENTO TRAMITE CONTRASSEGNO

Il pagamento contrassegno, ovvero al momento della consegna, è previsto solo per le spedizioni in Italia, ed ha un costo di 5,00€ . Si ricorda che può essere utilizzato solo avendo la certezza di essere presenti all’indirizzo scelto al momento della consegna.

PAGAMENTO TRAMITE CARTA DI CREDITO
Al momento dell’acquisto, i clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto. E’ possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, Mastercard e American Express. Tutte le transazioni sono processate tramite server sicuro, garantendo ai clienti di Piumi.com la massima protezione dei dati.
Gli operatori del Servizio Clienti di Piumi.com non sono in nessun modo autorizzati a richiedere o ad accettare numeri di carta di credito e/o estremi di validità della stessa.

STATO DELL’ORDINE

È possibile controllare l’avanzamento dei propri ordini direttamente online accedendo all’area riservata.
RINTRACCIABILITA’ DELLA SPEDIZIONE
Quando l’ordine viene spedito, i clienti ricevono una e-mail in automatico dal corriere per monitorare l’andamento della spedizione.

 

SPEDIZIONE

ZonaCosto Spedizione
Italia (sotto 80€)4,90€
Italia (sopra 80€)Gratuita
Africa50,00 €
Asia50,00 €
America (Nord,Sud,Centro)50,00 €
Europa20,00 €
Europa (sopra 150€)Gratis

Europa (extra)

    • Finlandia
    • Grecia
    • Guernsey
    • Islanda
    • Malta
    • Norvegia
    • Serbia
    • Svizzera
40,00 €

Internazionale

    • Albania
    • Andorra
    • Bielorussia
    • Bosnia-Erzegovina
    • Estonia
    • Gibilterra
    • Groenlandia
    • Isole Faroe
    • Jersey
    • Lettonia
    • Liechtenstein
    • Lituania
    • Macedonia
    • Moldova
    • Montenegro
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    • Ucraina
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Oceania50,00 €
 

TEMPI DI CONSEGNA

Gli ordini effettuati su Piumi.com vengono evasi dal Lunedì al Venerdì alle ore 12:00. La consegna in Italia avviene entro 24/48 ore lavorative, 72 ore invece per le Isole e aree disagiate. La consegna per tutto il resto del mondo avverrà entro 15 giorni lavorativi. Tutti gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati il Lunedì successivo. Durante il periodo di saldi e promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.

DIRITTO DI RECESSO

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni (tale reso avrà un costo di 5,00€).
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci ( Cairoli 19 S.r.l, Via Cairoli 19, 59100 Prato (PO), Tel: +39 0574 603156, E-mail: info@piumi.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

EFFETTI DEL RECESSO

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni
dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
E’ pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi o a Cairoli 19 S.r.l, Via Cairoli 19, 59100 Prato (PO), Tel: +39 0574 603156, E-mail: info@piumi.com senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

DISPONIBILITA’ ARTICOLI

L’assortimento degli articoli presenti sul PIUMI.COM riflette l’esatta disponibilità per taglia e per colore. Il sito internet è infatti collegato a tutti i negozi e tutti i magazzini di PIUMI.COM

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Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, il reparto Ordini di PIUMI.COM si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su PIUMI.COM. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l’ufficio Ordini PIUMI.COM ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.

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